Identificeer elke potentiële reparatie om de upsell te maximaliseren met Affinitiv MPI.
Affinitiv MPI identificeert elke reparatiebehoefte en upsell-mogelijkheid, terwijl het snelle, consistente en volledig transparante meerpuntsinspecties uitvoert.
MULTI-PUNTS CUSTOMISATIE U bent niet langer gebonden aan de vooraf gedefinieerde instellingen van de gemiddelde MPI-tool. U beschikt nu over een systeem dat zich kan aanpassen aan de behoeften van uw serviceafdeling. Met Affinitiv MPI kunt u deze behoeften in kaart brengen.
Definieer uw workflow – Creëer, verwijder, hernoem of wijzig de stappen in uw workflow indien nodig. Of gebruik onze vooraf bepaalde workflow. De keuze is aan jou.
Definieer uw inspecties – Bepaal welke inspectie-items nodig zijn op uw serviceafdeling. U kunt zelfs de weergavenaam van elk item definiëren.
Beheer van servicebeschrijvingen – Bevalt de bewoording van de servicebeschrijving voor een inspectie-item u niet? Verander het! U kunt beslissen wat het beste klinkt wanneer u aanbevolen services aan uw klanten communiceert.
SNELLE OMZET – Met Affnitiv MPI kunt u snel een goedkeuringsverzoek naar uw klanten sturen via e-mail of sms. Zodra zij een dienst goedkeuren, wordt het systeem direct bijgewerkt.
REALTIME RO-STATUSUPDATES Stroomlijn de communicatie en beheer de end-to-end werkplaatsstroom met automatische voertuigstatusupdates die direct zichtbaar zijn voor adviseurs, technici en uw onderdelenafdeling.